Психотрюки — це прості прийоми, які допомагають поставити хама на місце, захистити особисті кордони, виграти в суперечці, домовитися про вигідні умови угоди або переконати себе не здаватися на шляху до мети. Не важливо, який у вас досвід самоконтролю та переговорів, краса психотрюків у тому, що вони працюють у будь-якому випадку і вимагають мінімум тренування.
Автор цієї книги — Ігор Ризов — провідний експерт із переговорів, автор чотирьох бестселерів, двічі переможець премії «Ділова книга року». Він пропонує 69 психотрюків для:
• ефективної реакції на нетактовні зауваження;
• захисту від психологічних агресорів;
• перемоги над газлайтером;
• успішного переконання опонента;
• подолання страху та хвилювання;