Цю книгу мають прочитати всі власники та керівники малого бізнесу. Вона пояснює, чому деякі фірми зазнають невдачі «без видимої причини». Вся справа в «челонергії» (людської енергії), яку кожен співробітник приносить із собою на роботу і яка може завдавати шкоди організації. Якщо навчитися керувати цією енергією, можна знизити плинність кадрів, запобігати конфліктам та знімати напруженість у колективі, підвищувати продуктивність праці та зрештою отримувати більше прибутку. Книга містить детальний аналіз конкретного бізнес-кейсу.