Книга розповідає про те, як, вдосконалюючи свої продукти, зробити їх незамінними. Спираючись на результати багаторічних досліджень і великий практичний досвід, Нір Еяль і Райан Хувер описали модель «гачка»: чотириетапного процесу, який успішні компанії використовують для формування споживчих звичок.
Прочитавши цю книгу, ви освоїте базові принципи, що лежать в основі безлічі звикаючих речей, якими ми користуємося щодня, а значить, зможете створювати продукти нового покоління, здатні завоювати справжню любов споживачів.
Раніше книга видавалася під назвою «Покупець на гачку. Керівництво зі створення продуктів, що формують звички».