Життя Марка Бертоліні, топ-менеджера великої страхової компанії, змінилася, коли його син захворів на рідкісну форму раку. Вплив, гроші, становище у суспільстві — все це виявилося марним перед смертельним діагнозом дитини та бездушною машиною американського медстрахування. Особиста трагедія автора стала відправною точкою для радикальних змін у своїй компанії та страховій галузі загалом. Всупереч настановам ради директорів, він почав активно інвестувати у співробітників: підвищив зарплати, ввів обов'язкові медитації та уроки йогою, що в результаті призвело до зростання прибутку на 75% та "олюднення" страхових менеджерів в очах клієнтів. Це гранично чесний посібник із справжнього лідерства. "Правильний лідер порушує правила", - стверджує Бертоліні. Він знаходить нетривіальні рішення, не боїться йти проти системи, вміє дивитися в суть речей.
Ця книга - пронизлива історія непересічної людини, яка робить неможливе: рятує свою дитину, коли у лікарів опускаються руки.